Messegelände & Services

Wenn Sie beim Veranstaltungsbesuch auf eine Begleitperson angewiesen sind, erhält diese freien Eintritt, wenn die folgenden Voraussetzungen dafür erfüllt sind:

• Sie haben ein Ticket zum regulären Eintrittspreis erworben
• Sie besitzen einen Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen „B“ bzw. sind auf eine Begleitperson angewiesen

Dies gilt nur für eine Begleitperson und in Verbindung mit Ihrer Eintrittskarte. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter formnext@mesago.com, um das kostenlose Ticket für Ihre Begleitung zu erhalten. 

Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Besucher stehen auf dem gesamten Messegelände zur Verfügung. Anreisende mit einem Schwerbehindertenausweis mit dem Merkkennzeichen „aG“ fahren bitte direkt zum "Tor West" und nicht in das Parkhaus Rebstock. Das Servicepersonal vor Ort wird Ihnen einen geeigneten Parkplatz zuweisen.

Gehbeeinträchtigte Besucher ohne Schwerbehindertenausweis wenden sich bitte im Vorfeld an unsere Info-Hotline für Menschen mit Behinderungen.

Damit alle Besucher schnell zum Ziel kommen, bietet das Frankfurter Messegelände kurze und einfache Wege. Ein barrierefreies Zugangs- und Verbindungsnetz schafft auch für mobilitätseingeschränkte Besucher viel Bewegungsfreiheit. Die Via Mobile, ausgestattet mit Laufbändern und Überdachung, lässt Sie jede Halle komfortabel erreichen.

Während der Messe haben Sie die Möglichkeit bei uns Rollstühle und Scooter auszuleihen. Diese können gegen eine Kaution von 50 Euro ausgeliehen werden. Der Verleih erfolgt in der Sanitätsstation des Operation & Security Center (OSC, Halle 4) und der Sanitätsstation in der Halle 8.0.

Wir bitten um telefonische Voranmeldung bzw. Reservierung unter:

• OSC, Halle 4: +49 69 75 75-65 00
• Halle 8.0: +49 69 75 75-65 02

Alle behindertengerechten Sanitäreinrichtungen sind auf dem gesamten Messegelände mit der "Europa-WC-Schließung" ausgestattet.

Sollten Sie hierfür keinen Europa-WC-Schlüssel besitzen, schließt Ihnen unser Hallenpersonal gerne das WC auf.

So erwerben Sie einen Europa-WC-Schlüssel:

Wenn Sie den Europa-WC-Schlüssel erwerben möchten und die dazu notwendige Berechtigung besitzen, haben sie zwei Möglichkeiten:

1. Während der Messe können Sie den Schlüssel für 25 Euro im Business Center der Messe Frankfurt (Torhaus Ebene 3, +49 69 75 75-13 91) käuflich erwerben. Ausgegeben wird der Schlüssel bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises mit den Merkzeichen: aG, G mit 70 % aufwärts, B, H, BL, 90 oder 100 %. Außerdem erhalten den Schlüssel an Multipler Sklerose, Morbus Crohn oder Colitis ulcerosa Erkrankte bei Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung.
   Nähere Auskunft erteilt Ihnen gern unsere Info-Hotline für Menschen mit Behinderungen: Telefon +49 69 75 75-69 99 oder per E-Mail barrierefrei@messefrankfurt.com.
2. Außerhalb der Messeveranstaltung erhalten Sie den Schlüssel sowohl im In- wie auch im Ausland vom „Club Behinderter und ihrer Freunde“ (CBF). Der CBF berät Sie gern bei allen Fragen zum Erhalt des WC-Schlüssels unter der Telefonnummer +49 61 51 81 220 oder per E-Mail: info@cbf-darmstadt.de.